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    国家电网面试题库:试题模拟(十七)

    2019-04-15 20:04:20 河南中公金融人 http://www.vanguardiatires.com/ 来源:河南国企招聘网
    【导读】国家电网面试题库:试题模拟(十七)
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    问题:你单位要组织一个座谈会,负责组织工作的老李临时出差了,这项工作由你来接手,你发现组织方案中有疏漏,可能会影响会议正常召开,而你又联系不上老李,且会议通知已经下发了,这时你该怎么办?

    【参考答案】

    在联系不到老李的情况下,作为座谈会的后续组织协调者,必须及时做好有关沟通协调工作,确;嵋橛行蚩。

    首先,找到曾参与制定座谈会组织方案的同事,向他们说明我对组织方案的一些看法,并征求他们的意见,看是我的认识有偏差,还是组织方案确实存在疏漏,并与同事集思广益、认真分析,在不更改会议召开时间、地点及其他对参会人员有影响的基础上,尽快弥补,制定出相关补救措施。

    其次,通过发短信、邮件等方式,争取与老李取得联系。一旦联系上后,及时与他就问题进行深入探讨,并就我的后续工作思路跟他进行沟通说明,认真倾听他的意见和建议,做好方案的调整补充工作。

    再次,将调整后的工作方案向领导做好工作汇报,并在征得领导同意的前提下,做好后续座谈会的组织安排工作。同时,向领导申请一些支持,多调动些人力、物力把事情做好。另外,采用补发通知的形式,告知参会人员相关信息修改的说明工作,并真诚的道歉。

    最后,座谈会结束后,就此次工作进行总结。同时,在老李出差回来后,做好工作说明,避免形成不必要的误解,维护团队和谐。

    问题:你在外地出差,部门内有紧急事情发生,你的下属联系不上你,擅自做出处理,但发生了严重的失误,你得知此事后会如何处理?

    【参考答案】

    工作中出现了严重的失误,我责无旁贷。具体我会这样来处理:

    首先,向下属详细了解事情的情况,针对出现的严重失误找到合适的解决办法,尽最大能力把损失降到最低。

    其次,这件事件我要负主要责任,我要深刻地自我反省。因为我外出出差未能使手机保持畅通状态,导致问题出现时不能及时指导下属办理,所以在很大程度上都是我的责任。在以后的工作中我一定会改正这个问题,同时向领导汇报这个情况,求得领导的原谅并承诺以后不再让类似状况发生。

    最后,和我的下属好好沟通,一方面向他表示歉意,同时对他在关键时刻进行处理表示理解,另一方面委婉地告诉他,如果下次再遇到类似的状况,可以向其他老同事请教,或者向其他领导寻求帮助,使得问题得以妥善解决。

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